U prostorijama Zavoda za socijalnu i dječju zaštitu, 19 i 20. oktobra 2020. godine NVO Impuls je organizovao drugi modul akreditovane obuke "Osnove psihološkog savjetovanja". Tokom obuke obrađene su sledeće teme: empatija - gledanje kroz klijentov prozor; razumijevanje onoga što nije izrečeno; procjena ličnih prepreka prihvatajućem stavu; ulazak u klijentov unutrašnji svijet; vještina parafraziranja; vještine reflektovanja osjećanja i primjeri iz prakse; vježbe reflektovanja u parovima i grupi; razumijevanje emocionalih riječi i izraza; rzumijevanje klijenata u kontekstu; posjedovanje vještina razumijevanja različitosti; upotreba vještina razumijevanja konteksta i različitosti; šta je otpor i kako se radi sa otporom.
Program obuke je namijenjen stručnim radnicima zaposlenim kod pružaoca savjetodavno-terapijskih usluga. Takođe, program je podoban i za voditelje slučaja u centrima za socijalni rad, imajući u vidu da su svi elementi savjetodavnog rada ključni faktori uspješnog procesa vođenja slučaja.
